Representante de atención al cliente y ventas en la industria del cuidado del césped Apex

Representante de atención al cliente y ventas en la industria del cuidado del césped

Tiempo completo • Apex
Beneficios:
  • 401(k)
  • Coincidencia 401(k)
  • Bonificación basada en el rendimiento
  • Tiempo libre remunerado
Representante de Atención al Cliente y Ventas

Ubicación: Apex, Carolina del Norte
Compensación: Salario + Comisión

Resumen del puesto

Buscamos un representante de atención al cliente y ventas motivado y con conocimientos para unirse a nuestro equipo en Apex, Carolina del Norte. Este puesto combina responsabilidades de atención al cliente y ventas, con un enfoque en ayudar a los propietarios a tomar decisiones informadas sobre los servicios de cuidado del césped. El candidato ideal tiene experiencia en el sector del cuidado de césped y conoce los programas de fertilización, el control de malas hierbas, la salud del césped y los tratamientos estacionales específicos para los céspedes de Carolina del Norte.

Responsabilidades clave

  • Responde a las consultas de los clientes por teléfono, correo electrónico y en persona

  • Educar a los clientes sobre los programas, tratamientos y opciones de servicio para el cuidado del césped

  • Generar nuevas ventas y vender a clientes existentes

  • Haz seguimiento de los contactos y prepara presupuestos de servicio

  • Atender las preocupaciones de los clientes y asegurar una alta satisfacción

  • Mantener registros precisos en el sistema CRM

  • Coordinarse con los técnicos de campo para garantizar la calidad del servicio

  • Mantente al día con las mejores prácticas regionales de cuidado del césped y las necesidades estacionales

Cualificaciones

  • Experiencia previa en atención al cliente y/o ventas

  • Conocimientos prácticos sobre cuidado del césped, manejo del césped, fertilización y control de malas hierbas

  • Sólidas habilidades de comunicación y construcción de relaciones

  • Automotivado con la capacidad de alcanzar objetivos de ventas

  • Organizado y detallista

  • Habilidades informáticas básicas

Cualificaciones Preferidas

  • Experiencia con programas residenciales de cuidado de césped

  • Familiaridad con el software CRM

  • Conocimiento sobre las gramíneas de estación cálida y fría comunes en Carolina del Norte

Compensación: 40.000,00 $ - 60,000,00 $ al año




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